Política de Privacidade
Versão 2026-04-24 · Vigente desde 24 de abril de 2026
1. Controlador e Operador
Controlador dos dados: Mkt Boost LLC (Empresa Registrada (EUA)).
Operador no Brasil: Ojai Ads Ltda, CNPJ 21.041.585/0001-68, responsável pela operação comercial, cobrança via Asaas e suporte aos clientes brasileiros.
Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o canal oficial para exercício de direitos do titular é contato@mythos.ai.
2. Dados que coletamos
Para prestar o Serviço, coletamos:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway Asaas; não armazenamos dados completos de cartão.
- Dados de uso: conversas processadas pelos seus agentes de IA, configurações, métricas, logs técnicos.
- Dados de seus contatos (leads): nome, telefone e histórico de mensagens trocadas via WhatsApp, fornecidos por você na qualidade de controlador desses dados.
3. Finalidades
- prestar, operar e melhorar o Serviço contratado;
- processar cobranças, emitir faturas e prevenir fraude;
- oferecer suporte técnico e comunicações operacionais;
- cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente com:
- Asaas — processamento de pagamentos;
- Anthropic, Google e OpenAI — provedores de modelos de IA usados para gerar respostas;
- ElevenLabs — síntese e clonagem de voz, quando você ativa esse recurso;
- Meta / WhatsApp — entrega de mensagens via API oficial;
- Supabase / infraestrutura cloud — armazenamento e processamento.
Não vendemos dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese.
5. Retenção
Mantemos os dados enquanto durar a relação contratual e por até 5 (cinco) anos após o cancelamento, para cumprimento de obrigações legais (fiscais, contábeis e de defesa em processos). Após esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados.
6. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento:
- confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- acessar, corrigir, atualizar ou portar seus dados;
- solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- revogar o consentimento.
Basta enviar pedido para contato@mythos.ai. Responderemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em RLS no banco de dados, segregação de ambientes e logs de auditoria para proteger seus dados.
8. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do painel. Cookies de medição (ex.: Meta Pixel) são usados apenas em páginas públicas de marketing.
9. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com data identificada no topo. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail.